Compromiso asistencial
Qué incluye cada consulta y qué no hace esta consulta.
- Un único médico
- Informe escrito
- Límites claros
Este compromiso recoge lo que puede esperar cada vez que reserva con el Dr. Pedro Yelamo Vera, médico colegiado en España (n.º 484814280, Colegio Oficial de Médicos de Bizkaia), y lo que la consulta no hace. Las consultas son individuales, en español o en inglés. La atención urgente es de 50 € y 15 minutos; la Optimización de Peso, de 70 € y 30 minutos; la eConsulta por escrito, de 30 €. Sin suscripción.
¿Qué incluye cada consulta?
- Toda su cita con el mismo médico, y también el seguimiento.
- Una valoración antes de cualquier decisión: síntomas, antecedentes, medicación y alergias.
- Un plan que usted entienda: diagnóstico, opciones y tiempo para preguntar.
- Señales de alarma claras y adónde acudir si aparecen.
- Informe médico, factura detallada con el número de colegiado y el NIF, y receta electrónica privada conforme a la normativa española si está clínicamente indicada.
- Dudas sobre su consulta incluidas durante los 7 días siguientes.
- Una derivación honesta cuando la videoconsulta no es la vía adecuada.
¿Qué no hará esta consulta?
- Prometer una receta o un certificado antes de valorarle.
- Recetar antibióticos "por si acaso" ni medicamentos controlados online.
- Atender emergencias ni sustituir una exploración física.
- Decir que atiende de día y de noche: hay citas todos los días, de 07:30 a 20:30, hora de España.
- Emitir documentos que solo da la sanidad pública o un centro presencial, como la baja laboral o los certificados para el carné de conducir.
¿A quién le conviene esta consulta?
Le conviene si
Quiere explicar su problema con calma, ver de nuevo al mismo médico, necesita documentos claros, tiene una enfermedad estable que revisar o quiere una segunda opinión sobre sus análisis.
Le conviene otro servicio si
Necesita un médico de madrugada, una exploración o una prueba hoy, facturación directa a la red de su aseguradora o un equipo hospitalario.
Precios, seguimiento y cancelaciones
- El precio se muestra antes de reservar. No incluye medicamentos, análisis ni servicios de terceros.
- El seguimiento se reserva cuando lo necesita, con el médico que ya conoce su caso.
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes; reembolso íntegro si cancela el médico o la llamada falla por su parte.
Privacidad y emergencias
Consultas privadas e individuales
Nunca se graban, se protegen conforme al RGPD y no se comparten sin su consentimiento.
Sus documentos, su decisión
Su aseguradora o su empresa solo recibe lo que usted decida enviar.
Emergencias: llame al 112
Dolor en el pecho, falta de aire, signos de ictus o una hemorragia importante requieren el 112.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el valor de una consulta con el Dr. Pedro Yelamo?
La atención urgente es de 50 € por 15 minutos y la Optimización de Peso, de 70 € por 30 minutos; la eConsulta por escrito, de 30 €. Cada videoconsulta incluye informe médico y factura detallada, y receta o certificado básico si está clínicamente indicado. No incluye medicamentos ni análisis.
¿Cuándo puedo reservar una videoconsulta?
Hay citas todos los días, de 07:30 a 20:30, hora de España, en el calendario en directo. Fuera de ese horario, acuda a un servicio de urgencias. Ante una emergencia, llame al 112.
¿Recibiré una receta o una baja tras la videoconsulta?
No de forma automática. La receta o el certificado médico básico se emiten solo si están clínicamente indicados tras la valoración por vídeo. La baja laboral solo la emite la sanidad pública.
¿Puedo pedir el reembolso a mi seguro?
Es una consulta privada, de pago por consulta, que no factura directamente a las aseguradoras. Recibe una factura detallada con el número de colegiado y el NIF para solicitar el reembolso si su póliza lo permite.
Todos los días · 07:30–20:30¿Quiere reservar?
El mismo médico, un plan claro y un informe por escrito.
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