Qué puedo tratar por videoconsulta y qué no
Soy el Dr. Pedro Yelamo Vera, médico general colegiado en España. Atiendo por videollamada problemas urgentes que no son una emergencia. La videoconsulta funciona bien cuando el diagnóstico se apoya sobre todo en lo que me cuentas, en tus antecedentes y en lo que puedo ver por cámara o en fotos. Algunos problemas necesitan exploración presencial, una prueba o un equipo de emergencias. Aquí tienes las dos listas, para que elijas la vía adecuada antes de reservar. Ante una emergencia, llama al 112.
- Médico colegiado en España
- Adultos, niños y embarazo
- Emergencias: 112
Qué puedo tratar por videoconsulta
Cada enlace abre una página sobre esa afección: síntomas habituales, qué se puede hacer por videollamada y los signos de alarma que obligan a una valoración presencial.
Infecciones comunes
Dolor de garganta, sinusitis, otitis, bronquitis, infección de orina y otras infecciones comunes, cuando te encuentras mal pero estable.
Piel, alergias y ojos
Problemas de piel y alergias que pueden valorarse con la historia clínica y con fotos o vídeo, además de molestias habituales de ojos y párpados. Un problema ocular con pérdida de visión requiere valoración presencial.
Salud del viajero
Consejo antes de un viaje y problemas que aparecen fuera de casa, como trastornos digestivos, quemaduras solares, picaduras, calor y jet lag.
Digestivo y dolor
Acidez, reflujo, dolor de cabeza y dolor de espalda o articular que pueden valorarse con la historia clínica. Un dolor abdominal intenso o que empeora requiere exploración presencial.
Enfermedades crónicas y renovación de recetas
Revisión del tratamiento y renovación de recetas en enfermedades estables como hipertensión, diabetes tipo 2, tiroides o colesterol.
Peso y salud metabólica
Valoración y plan basado en la evidencia. Medicación solo cuando sea clínicamente apropiado, tras una evaluación médica real.
Salud mental y sueño
Ansiedad, ánimo bajo y problemas de sueño, en una consulta tranquila y privada. Los medicamentos sujetos a control especial no se prescriben online (ver más abajo).
Salud sexual
Una consulta privada y confidencial.
Otras afecciones
Más afecciones con su propia página.
- Interpretar análisis de sangre con un médico online
- Tratamiento de la caída del cabello
- Píldora y métodos anticonceptivos
- Tratamiento de la menopausia y terapia hormonal
- Helicobacter pylori
- Estreñimiento
- Tratamiento para dejar de fumar
- Infecciones de transmisión sexual
- Embarazo
- Anemia y falta de vitamina B12, hierro o vitamina D
También por videoconsulta
- Renovación de recetasPara una enfermedad conocida y estable. Solo si está clínicamente indicado.
- Certificados e informes médicosPara el trabajo, los estudios, un viaje o el seguro. La aceptación depende de quien lo solicita.
- Certificado médico para volarCuando la valoración lo respalda.
- Resultados y segundas opinionesExplicación de análisis o de informes de otro médico.
Niños y embarazo
Niños
También atiendo a niños. Durante la videollamada debe estar presente el padre, la madre o el tutor. Los signos de emergencia de más abajo también valen para los niños: si aparece alguno, llama al 112.
Embarazo y posparto
Puedes reservar una consulta por un problema de salud durante el embarazo o después del parto. La videoconsulta no sustituye las revisiones ni las ecografías de tu matrona o de tu equipo de obstetricia. Un sangrado abundante o un dolor intenso durante el embarazo es una emergencia: llama al 112.
Cuándo no es adecuada una videoconsulta
Si te encuentras en alguno de estos casos, no reserves una videoconsulta. Usa la vía indicada.
Emergencias: llama al 112
Dolor en el pecho, dificultad para respirar, signos de ictus, sangrado abundante, pérdida de conocimiento, un traumatismo grave o cualquier síntoma que ponga en peligro la vida: llama al 112 o acude a urgencias.
Problemas que requieren exploración o una prueba
Un dolor abdominal intenso o que empeora, una herida que puede necesitar puntos o una radiografía, un problema ocular con pérdida de visión, o cualquier caso que requiera en el momento un electrocardiograma, una prueba de imagen o un análisis urgente. Las enfermedades complejas que necesitan un equipo hospitalario también requieren atención presencial.
Cuándo ir a urgencias y cuándo a un médico onlineMedicamentos sujetos a control especial
No prescribo online medicamentos sujetos a control especial: ni benzodiacepinas, ni hipnóticos tipo Z, ni opioides, ni estimulantes. Para ellos el camino es un especialista o una consulta presencial.
Certificados para el carné de conducir o la licencia de armas
En España solo pueden emitirlos los centros de reconocimiento autorizados (CRC), de forma presencial. Lo mismo ocurre con la baja médica: solo puede emitirla la sanidad pública o la mutua. Sí puedo darte un justificante de la consulta.
Sobre las recetas
La receta nunca está garantizada de antemano. Solo se emite si está clínicamente indicada tras una valoración por videollamada, como receta electrónica privada conforme a la normativa española. Los antibióticos solo se prescriben cuando hacen falta.
Si la videoconsulta no es suficiente
Te lo diré con claridad, durante la propia consulta, si necesitas atención presencial. Te explico a qué servicio acudir (tu centro de salud, una clínica privada, urgencias o el 112), con qué urgencia y qué contarles; el informe escrito de la consulta sirve para el siguiente profesional. Una consulta que termina con un «necesitas que te exploren hoy» ha cumplido su función.
Preguntas frecuentes sobre lo que trato
¿Cómo sé si mi problema se puede tratar por videoconsulta?
La videoconsulta sirve cuando el diagnóstico se apoya sobre todo en lo que me cuentas, en tus antecedentes y en lo que puedo ver por cámara o en fotos. Si tu problema necesita exploración, una prueba o atención urgente, te lo diré durante la consulta y te explicaré adónde acudir.
¿Atiendes a niños y a embarazadas?
Sí. Los niños y el embarazo están dentro de lo que atiendo. Con un niño, el padre, la madre o el tutor debe estar presente en la videollamada. La videoconsulta no sustituye las revisiones ni las ecografías del embarazo. Ante una emergencia, en un niño o durante el embarazo, llama al 112.
¿Puedo conseguir pastillas para dormir o analgésicos fuertes online?
Los sujetos a control especial, no. No prescribo online benzodiacepinas, hipnóticos tipo Z, opioides ni estimulantes; para ellos el camino es un especialista o una consulta presencial. El resto de medicamentos solo se prescribe si está clínicamente indicado tras la valoración.
¿Puedes hacerme el certificado del carné de conducir o de armas?
No. En España solo pueden emitirlos los centros de reconocimiento autorizados (CRC), de forma presencial. Muchos otros certificados para el trabajo, los estudios o un viaje sí pueden emitirse tras la valoración, y su aceptación depende siempre de la entidad que los solicita.
¿Necesito tarjeta sanitaria?
No. Es una consulta médica privada, así que no necesitas tarjeta sanitaria ni estar dado de alta en un centro de salud.
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