Infección de orina en San Sebastián: cuándo ayuda una videoconsulta
Revisado Médicamente por Dr. Pedro Yelamo Vera, MD
Médico Colegiado n.º 484814280 · Colegio Oficial de Médicos de BizkaiaÚltima revisión: 4 de noviembre de 2026
En Donostia, conseguir cita en el centro de salud no siempre es fácil.
El escozor al orinar o las ganas continuas de ir al baño son muy molestos. Aquí te explicamos cuándo te puede ayudar una videoconsulta con el Dr. Pedro Yelamo Vera, cuándo conviene ir en persona y adónde acudir en San Sebastián.
¿Te puede ayudar una consulta online?
Algunas infecciones urinarias bajas no complicadas pueden valorarse online. El médico decidirá si la atención remota es segura y si se necesitan pruebas o una valoración presencial.
Síntomas habituales
La cistitis suele empezar de golpe: escozor, ganas constantes de ir al baño y la sensación de no vaciar del todo. Una infección de orina de la vejiga suele causar:
- Escozor o dolor al orinar
- Ganas de orinar muy a menudo, aunque salga poca cantidad
- Urgencia: necesidad repentina de ir al baño
- Dolor o peso en la parte baja del vientre
- Orina turbia, oscura o con olor fuerte
- Sangre en la orina
- Cansancio o malestar general
- En personas mayores, confusión o un cambio brusco de comportamiento
Qué puede hacer el médico por videollamada
En la videoconsulta el médico te pregunta cuándo empezó, cuánto te molesta y si tienes fiebre o dolor de espalda. También pregunta por embarazo, infecciones previas, problemas de riñón, alergias, medicación y salud sexual. Según lo que encuentre, el plan puede incluir:
- Una respuesta clara sobre si es una cistitis simple u otra cosa
- Medidas que ayudan: analgésico adecuado para ti, beber suficiente y descanso
- Receta diferida: un antibiótico que solo empiezas si no mejoras o empeoras, como recomienda NICE en algunas mujeres con síntomas leves
- Antibiótico desde el principio cuando hace falta (hombres, embarazo o síntomas más intensos), elegido según tus alergias y las resistencias locales
- Urocultivo en laboratorio cuando está indicado: embarazo, hombres, infecciones de repetición o si el primer tratamiento no funciona
- Consejos para evitar recaídas y derivación presencial si se sospecha infección de riñón o una infección complicada
La receta nunca es automática: solo se emite cuando es clínicamente adecuada tras una valoración real. La videoconsulta no es adecuada en bebés menores de 3 meses, con fiebre y dolor de espalda, ni si te encuentras muy mal.
Cuándo acudir en persona o llamar al 112
La videoconsulta es para problemas urgentes que no son una emergencia. Si tienes alguno de estos signos, no esperes a una videoconsulta: acude a urgencias de un hospital o llama al 112.
Acude a urgencias presenciales, o llama al 112 si te encuentras muy mal, si tienes:
- Fiebre, escalofríos o tiritona
- Dolor en la espalda o el costado, por debajo de las costillas
- Vómitos o incapacidad para retener líquidos
- Confusión, somnolencia, desmayo o pulso muy rápido
- Síntomas urinarios durante el embarazo
- Mucha sangre en la orina o imposibilidad de orinar
- Ninguna mejoría 48 horas después de empezar el antibiótico, o empeoramiento en cualquier momento
- Síntomas en un bebé o un niño pequeño, o en alguien con problemas renales o inmunitarios importantes
Ante una emergencia con riesgo vital, llama al 112. Es gratuito y funciona desde cualquier teléfono en España.
Urgencias de hospitales públicos en San Sebastián
Estos hospitales públicos tienen servicio de urgencias. Acude al más cercano si tienes signos de alarma. El acceso puede cambiar: si puedes, consulta la web del hospital.
Hospital Universitario Donostia
Distrito: Donostia / San Sebastián
Paseo Doctor Begiristain, 109, 20014 Donostia / San Sebastián
Hospital de Bidasoa
Distrito: Hondarribia
Finca Zubieta, Barrio Mendelu, 20280 Hondarribia
Farmacias de guardia en San Sebastián
Fuera del horario habitual, hay farmacias de guardia abiertas de día y de noche. El Colegio de Farmacéuticos de Gipuzkoa publica las farmacias de guardia de San Sebastián y de Gipuzkoa.
Colegio de Farmacéuticos de Gipuzkoa: farmacias de guardiaSanidad pública en San Sebastián
La sanidad pública en San Sebastián depende de Osakidetza, el Servicio Vasco de Salud. El Hospital Universitario Donostia tiene el principal servicio de urgencias 24 horas de la ciudad. La consulta del Dr. Yelamo es privada y online: no forma parte de Osakidetza.
Precio y días de consulta
- Videoconsulta de Atención Urgente: 50 € por 15 minutos, con pago online al reservar. Sin suscripción. Recibes una factura detallada para tu aseguradora.
- Las consultas son todos los días, de 07:30 a 20:30 (hora de España). Recibes un enlace seguro por correo electrónico y WhatsApp.
- La receta electrónica privada conforme a la normativa española se emite solo si está clínicamente indicada tras la valoración por vídeo. Nunca está garantizada.
Todos los días · 07:30–20:30Consulta por vídeo con el Dr. Pedro Yelamo Vera
Videoconsulta de 15 minutos por 50 €, cualquier día de 07:30 a 20:30 (hora de España). Para problemas urgentes que no son una emergencia. Ante una emergencia, llama al 112.
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