Infección de orina en Las Palmas de Gran Canaria: cuándo ayuda una videoconsulta

Revisado Médicamente por Dr. Pedro Yelamo Vera, MD
Médico Colegiado n.º 484814280 · Colegio Oficial de Médicos de BizkaiaÚltima revisión: 4 de noviembre de 2026
En Las Palmas, conseguir cita en el centro de salud no siempre es fácil.
El escozor al orinar o las ganas continuas de ir al baño son muy molestos. Aquí te explicamos cuándo te puede ayudar una videoconsulta con el Dr. Pedro Yelamo Vera, cuándo conviene ir en persona y adónde acudir en Las Palmas de Gran Canaria.
¿Te puede ayudar una consulta online?
Algunas infecciones urinarias bajas no complicadas pueden valorarse online. El médico decidirá si la atención remota es segura y si se necesitan pruebas o una valoración presencial.
Síntomas habituales
La cistitis suele empezar de golpe: escozor, ganas constantes de ir al baño y la sensación de no vaciar del todo. Una infección de orina de la vejiga suele causar:
- Escozor o dolor al orinar
- Ganas de orinar muy a menudo, aunque salga poca cantidad
- Urgencia: necesidad repentina de ir al baño
- Dolor o peso en la parte baja del vientre
- Orina turbia, oscura o con olor fuerte
- Sangre en la orina
- Cansancio o malestar general
- En personas mayores, confusión o un cambio brusco de comportamiento
Qué puede hacer el médico por videollamada
En la videoconsulta el médico te pregunta cuándo empezó, cuánto te molesta y si tienes fiebre o dolor de espalda. También pregunta por embarazo, infecciones previas, problemas de riñón, alergias, medicación y salud sexual. Según lo que encuentre, el plan puede incluir:
- Una respuesta clara sobre si es una cistitis simple u otra cosa
- Medidas que ayudan: analgésico adecuado para ti, beber suficiente y descanso
- Receta diferida: un antibiótico que solo empiezas si no mejoras o empeoras, como recomienda NICE en algunas mujeres con síntomas leves
- Antibiótico desde el principio cuando hace falta (hombres, embarazo o síntomas más intensos), elegido según tus alergias y las resistencias locales
- Urocultivo en laboratorio cuando está indicado: embarazo, hombres, infecciones de repetición o si el primer tratamiento no funciona
- Consejos para evitar recaídas y derivación presencial si se sospecha infección de riñón o una infección complicada
La receta nunca es automática: solo se emite cuando es clínicamente adecuada tras una valoración real. La videoconsulta no es adecuada en bebés menores de 3 meses, con fiebre y dolor de espalda, ni si te encuentras muy mal.
Cuándo acudir en persona o llamar al 112
La videoconsulta es para problemas urgentes que no son una emergencia. Si tienes alguno de estos signos, no esperes a una videoconsulta: acude a urgencias de un hospital o llama al 112.
Acude a urgencias presenciales, o llama al 112 si te encuentras muy mal, si tienes:
- Fiebre, escalofríos o tiritona
- Dolor en la espalda o el costado, por debajo de las costillas
- Vómitos o incapacidad para retener líquidos
- Confusión, somnolencia, desmayo o pulso muy rápido
- Síntomas urinarios durante el embarazo
- Mucha sangre en la orina o imposibilidad de orinar
- Ninguna mejoría 48 horas después de empezar el antibiótico, o empeoramiento en cualquier momento
- Síntomas en un bebé o un niño pequeño, o en alguien con problemas renales o inmunitarios importantes
Ante una emergencia con riesgo vital, llama al 112. Es gratuito y funciona desde cualquier teléfono en España.
Urgencias de hospitales públicos en Las Palmas de Gran Canaria
Estos hospitales públicos tienen servicio de urgencias. Acude al más cercano si tienes signos de alarma. El acceso puede cambiar: si puedes, consulta la web del hospital.
Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín
Distrito: Barranco de la Ballena
Barranco de la Ballena, s/n, 35010 Las Palmas de Gran Canaria
Hospital Universitario Insular de Gran Canaria (Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil)
Distrito: Vegueta, Cono Sur y Tafira
Avenida Marítima del Sur, s/n, 35016 Las Palmas de Gran Canaria
Hospital Universitario Materno-Infantil de Canarias (children's and maternity emergencies)
Distrito: Vegueta, Cono Sur y Tafira
Avenida Marítima del Sur, s/n, 35016 Las Palmas de Gran Canaria
Farmacias de guardia en Las Palmas de Gran Canaria
Fuera del horario habitual, en Las Palmas de Gran Canaria hay farmacias de guardia abiertas. El Colegio de Farmacéuticos de Las Palmas publica el calendario de guardias de la ciudad y la provincia.
Colegio de Farmacéuticos de Las Palmas: farmacias de guardiaSanidad pública en Las Palmas de Gran Canaria
La sanidad pública en Las Palmas de Gran Canaria depende del SCS, el Servicio Canario de la Salud. Sus grandes hospitales de la ciudad tienen urgencias las 24 horas. La consulta del Dr. Yelamo es privada y online: no forma parte del SCS.
Precio y días de consulta
- Videoconsulta de Atención Urgente: 50 € por 15 minutos, con pago online al reservar. Sin suscripción. Recibes una factura detallada para tu aseguradora.
- Las consultas son todos los días, de 07:30 a 20:30 (hora de España). Recibes un enlace seguro por correo electrónico y WhatsApp.
- La receta electrónica privada conforme a la normativa española se emite solo si está clínicamente indicada tras la valoración por vídeo. Nunca está garantizada.
Todos los días · 07:30–20:30Consulta por vídeo con el Dr. Pedro Yelamo Vera
Videoconsulta de 15 minutos por 50 €, cualquier día de 07:30 a 20:30 (hora de España). Para problemas urgentes que no son una emergencia. Ante una emergencia, llama al 112.
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