Diarrea y gastroenteritis en Santa Cruz de Tenerife: cuándo ayuda una videoconsulta
Revisado Médicamente por Dr. Pedro Yelamo Vera, MD
Médico Colegiado n.º 484814280 · Colegio Oficial de Médicos de BizkaiaÚltima revisión: 4 de noviembre de 2026
En Santa Cruz, conseguir cita en el centro de salud no siempre es fácil.
Una diarrea o una gastroenteritis puede trastocar el trabajo y los planes de cualquiera. Aquí te explicamos cuándo te puede ayudar una videoconsulta con el Dr. Pedro Yelamo Vera, cuándo conviene ir en persona y adónde acudir en Santa Cruz de Tenerife.
¿Te puede ayudar una consulta online?
Muchos casos no complicados pueden valorarse online, siempre que sea posible la hidratación y no haya signos de alarma.
Síntomas habituales
Una diarrea en pleno viaje, o al volver, trastoca todos los planes, y no siempre está claro qué tomar ni si hace falta antibiótico. La diarrea del viajero y otras gastroenteritis pueden causar:
- Deposiciones blandas o líquidas frecuentes
- Urgencia repentina por ir al baño
- Retortijones
- Náuseas o vómitos
- Fiebre leve
- Cansancio y debilidad
- Signos de deshidratación: sed, orina oscura o mareo al levantarte
Qué puede hacer el médico por videollamada
El médico te pregunta desde cuándo estás así, cuántas veces vas al baño y si hay sangre, fiebre o vómitos. También cuánto consigues beber, a dónde has viajado, si has tomado antibióticos, embarazo, defensas y otras enfermedades. El tratamiento suele centrarse en:
- Suero oral de farmacia y qué comer
- Un medicamento que frena el intestino (loperamida) en adultos con diarrea acuosa sin fiebre ni sangre, cuando es adecuado
- Antibiótico solo en casos graves, con fiebre y sangre o en personas de riesgo, elegido por el médico
- Coprocultivo u otras pruebas de heces si la diarrea tiene sangre, es grave o dura más de 14 días
- Consejos sobre cuándo puedes viajar, comer con normalidad y volver al trabajo
- Informe médico y factura detallada para tu seguro
No tomes un medicamento que frene el intestino si tienes fiebre o sangre en las heces. La receta nunca es automática: solo se emite cuando es clínicamente adecuada tras una valoración real.
Cuándo acudir en persona o llamar al 112
La videoconsulta es para problemas urgentes que no son una emergencia. Si tienes alguno de estos signos, no esperes a una videoconsulta: acude a urgencias de un hospital o llama al 112.
Acude a urgencias, o llama al 112, si presentas:
- Sangre en las heces o heces negras
- Fiebre alta
- Dolor abdominal intenso o que empeora
- Vómitos que impiden retener líquidos
- Confusión, desmayo o pulso muy rápido
- Muy poca orina, o ninguna durante muchas horas
- Cuadro intenso en el embarazo, en un bebé, en una persona mayor o con defensas bajas
- Diarrea que empezó durante o poco después de tomar antibióticos
Ante una emergencia con riesgo vital, llama al 112. Es gratuito y funciona desde cualquier teléfono en España.
Urgencias de hospitales públicos en Santa Cruz de Tenerife
Estos hospitales públicos tienen servicio de urgencias. Acude al más cercano si tienes signos de alarma. El acceso puede cambiar: si puedes, consulta la web del hospital.
Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria
Distrito: Ofra-Costa Sur, Santa Cruz de Tenerife
Carretera General del Rosario, 145, 38010 Santa Cruz de Tenerife
Hospital Universitario de Canarias (HUC)
Distrito: La Cuesta, San Cristóbal de La Laguna
Carretera de Ofra, s/n, La Cuesta, 38320 San Cristóbal de La Laguna
Farmacias de guardia en Santa Cruz de Tenerife
Fuera del horario habitual, en cada zona hay una farmacia de guardia abierta. El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife publica las farmacias de guardia por zonas.
Colegio de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife: farmacias de guardiaSanidad pública en Santa Cruz de Tenerife
La sanidad pública en Santa Cruz de Tenerife depende del SCS, el Servicio Canario de la Salud. Sus dos grandes hospitales, en la ciudad y en La Laguna, tienen urgencias 24 horas. La consulta del Dr. Yelamo es privada y online: no forma parte del SCS.
Precio y días de consulta
- Videoconsulta de Atención Urgente: 50 € por 15 minutos, con pago online al reservar. Sin suscripción. Recibes una factura detallada para tu aseguradora.
- Las consultas son todos los días, de 07:30 a 20:30 (hora de España). Recibes un enlace seguro por correo electrónico y WhatsApp.
- La receta electrónica privada conforme a la normativa española se emite solo si está clínicamente indicada tras la valoración por vídeo. Nunca está garantizada.
Todos los días · 07:30–20:30Consulta por vídeo con el Dr. Pedro Yelamo Vera
Videoconsulta de 15 minutos por 50 €, cualquier día de 07:30 a 20:30 (hora de España). Para problemas urgentes que no son una emergencia. Ante una emergencia, llama al 112.
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